Zanim napiszesz
Jeśli twoje pytanie dotyczy już dokonanej rezerwacji — zmiany daty, anulowania, miejsca odbioru — skontaktuj się bezpośrednio z organizatorem albo z GetYourGuide. Jesteśmy niezależnym przewodnikiem, a nie biurem podróży ani hotelem, i nie mamy dostępu do twojej rezerwacji.
Odpowiedź na większość pytań o planowanie pewnie już tu jest: przewodnik, strona o dojeździe i strona kiedy jechać razem obejmują prawie wszystko, o co ludzie nas pytają.
O czym chętnie usłyszymy
- O wszystkim, co w serwisie jest nieaktualne, błędne albo niejasne.
- O schronisku, pensjonacie, przewodniku albo szlaku, który pominęliśmy.
- O zmianach cen, rozkładów albo zamknięć szlaków, które widziałeś na miejscu.
- O zapytaniach prasowych, medialnych i propozycjach współpracy.
Staramy się odpowiadać w ciągu kilku dni roboczych. W razie wypadku w górach nie pisz do nas — dzwoń pod 112 albo do słowackiego ratownictwa górskiego pod 18 300.
