Skôr než napíšete
Ak sa vaša otázka týka rezervácie, ktorú ste už urobili — zmena termínu, storno, miesto vyzdvihnutia —, obráťte sa, prosím, priamo na organizátora výletu alebo na GetYourGuide. Sme nezávislý sprievodca, nie cestovná kancelária ani hotel, a k vašej rezervácii nemáme prístup.
Na väčšinu otázok k plánovaniu tu odpoveď pravdepodobne už je: sprievodca, stránka o doprave a stránka kedy ísť spolu pokrývajú takmer všetko, na čo sa nás ľudia pýtajú.
O čom sa radi dozvieme
- O všetkom, čo je na tejto stránke neaktuálne, nesprávne alebo nejasné.
- O chate, penzióne, sprievodcovi alebo chodníku, ktoré nám unikli.
- O zmenách cien, cestovných poriadkov či uzáver chodníkov, ktoré ste videli priamo na mieste.
- O otázkach médií a ponukách spolupráce.
Snažíme sa odpovedať do niekoľkých pracovných dní. V núdzi v horách nám nepíšte — volajte 112 alebo Horskú záchrannú službu na čísle 18 300.
